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Agence Postale Communale de Trévou-Tréguignec : À contexte exceptionnel… problématiques nouvelles!

Agence Postale Communale de Trévou-Tréguignec : À contexte exceptionnel… problématiques nouvelles!

De précédents articles vous ont informés régulièrement sur l’importance et la qualité de l’Agence Postale Communale de Trévou. Aujourd’hui Florence Allès, élue en charge de l’APC en contact régulier avec Chantal Boucher de l’APC nous livre un constat qui mérite quelques lignes.

Depuis quelques mois, un certain nombre d’éléments viennent entacher le bon fonctionnement de l’Agence Postale Communale (APC). Tout d’abord les strictes règles sanitaires liées à la COVID 19 qui ne nous permettent pas d’accueillir plus d’une personne à la fois dans l’enceinte de l’agence en raison de sa petite taille. Aussi, afin d’éviter une attente trop longue à l’extérieur par des températures en forte baisse, nous vous recommandons de venir dès l’ouverture de l’agence où la fréquentation y est moins dense.

Le confinement et l’approche des fêtes de Noël a vu multiplier par 3 le nombre de colis quotidiens à traiter, ce qui rallonge aussi nettement les temps d’attente. Pas la peine d’agresser Chantal… Elle fait de son mieux..

À cela s’est ajouté le départ en retraite de Daniel Duhoux, un de nos deux facteurs qui connaissait la commune comme sa poche après tant d’années à Trévou. Ses remplaçants font preuve de beaucoup de volonté pour être performants dans les meilleurs délais. Nous nous devons d’être indulgents avec eux…

Madame Chantal Boucher se surpasse pour vous satisfaire comme à son habitude.  Il ne faut cependant pas oublier que d’autres missions l’attendent à la fermeture de l’agence, comme la surveillance de la restauration scolaire avec la responsabilité du service de 17 enfants de maternelle qui y prennent le repas. Prise de service qui ne peut souffrir d’aucun retard. Il est donc demandé à chacun de comprendre que Chantal ne peut pas jouer les prolongations quand son deuxième poste l’attend.

Merci aussi à chacun d’arriver avec les colis faits à la maison et non à faire afin que l’attente ne soit pas prolongée.. cela arrive très souvent..

Merci à tous les usagers de l’Agence Postale Communale de Trévou de prendre en considération les quelques remarques de Florence afin que les conditions de travail de Chantal ne soient pas trop pénibles.

Horaires de l’Agence Postale Communale :

lundi 14h-16h
mardi 8h30-11h30 (au lieu de 11h45 pendant la crise Covid)
mercredi 8h30-11h45
jeudi 14h30-17h45
vendredi 8h30-11h30 (au lieu de 11h45 pendant la crise Covid)
samedi matin 8h30-11h45


Chantal Boucher salariée de la commune et Florence Allès, élue

Cahier pratique

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